Zasady wysyłki GrafPixel.com

§1. Informacje ogólne
Niniejsza strona określa zasady wysyłki zamówień realizowanych za pośrednictwem serwisu grafpixel.com, prowadzonego przez GrafPixel z siedzibą w Łodzi.

Zasady wysyłki stanowią informację uzupełniającą do Regulaminu świadczenia usług oraz Polityki reklamacji i zwrotów.

§2. Charakter wysyłki
Wszystkie zamówienia realizowane w serwisie gicleo.com dotyczą wydruków wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

Wysyłka następuje po:

zaksięgowaniu płatności,

zakończeniu realizacji usługi druku,

odpowiednim przygotowaniu i zabezpieczeniu zamówienia do transportu.

GrafPixel.com nie prowadzi wysyłki produktów dostępnych „z magazynu”.

§3. Obszar dostawy
Zamówienia realizowane są:
na terenie Polski,
do krajów Unii Europejskiej,

do innych krajów świata, w zależności od dostępności usług przewoźników.

Dostępne kierunki wysyłki mogą się różnić w zależności od formatu zamówienia oraz wybranego sposobu dostawy.

§4. Metody i koszt wysyłki
Dostępne metody wysyłki prezentowane są na etapie składania zamówienia.

Koszt wysyłki uzależniony jest w szczególności od:

miejsca dostawy,

gabarytu i wagi zamówienia,

wybranego przewoźnika.

Ostateczny koszt wysyłki jest zawsze widoczny przed złożeniem i opłaceniem zamówienia.

§5. Czas wysyłki i doręczenia
Czas realizacji zamówienia składa się z:

czasu produkcji,

czasu transportu.

Szacunkowy czas realizacji oraz wysyłki podawany jest informacyjnie i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

Czas doręczenia zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju dostawy.

§6. Pakowanie i zabezpieczenie przesyłek
Wszystkie zamówienia realizowane w serwisie grafpixel.com pakowane są w sposób zapewniający ochronę wydruków podczas transportu.

Stosowane są zabezpieczenia dostosowane do formatu i rodzaju zamówienia, w tym elementy ochronne mające na celu ograniczenie ryzyka uszkodzeń w trakcie dostawy.

Pomimo zachowania należytej staranności, transport realizowany jest przez zewnętrznych przewoźników, na których działania Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu.

§7. Odbiór przesyłki
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub zawartości przesyłki zaleca się:

wykonanie dokumentacji fotograficznej,

niezwłoczne zgłoszenie problemu zgodnie z Polityką reklamacji i zwrotów.

§8. Przesyłki międzynarodowe
Wszystkie przesyłki realizowane przez grafpixel.com wysyłane są z Unii Europejskiej.

W przypadku zamówień kierowanych do krajów spoza Unii Europejskiej mogą obowiązywać:

opłaty celne,

podatki importowe,

dodatkowe opłaty administracyjne,

zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju odbiorcy.

Opłaty, o których mowa powyżej, nie są wliczone w cenę zamówienia ani koszt wysyłki i ponosi je Klient, chyba że wyraźnie wskazano inaczej na etapie składania zamówienia.

§9. Brak odbioru przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Wydruki wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi w przypadku braku odbioru przesyłki.

§10. Postanowienia końcowe
Niniejsze Zasady wysyłki obowiązują od dnia ich publikacji na stronie grafpixel.com.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa.